Главная » Windows » Microsoft опубликовала список известных проблем для Xbox Series X и S

Microsoft опубликовала список известных проблем для Xbox Series X и S

Уже завтра, 10 ноября 2020 года, в продажу поступят консоли нового поколения Xbox Series X и Xbox Series S. И в преддверии этого события Microsoft опубликовала список известных проблем, с которыми могут столкнуться обладатели новых консолей. Проблемы будут исправлены с обновлениями системы, а пока же можно воспользоваться обходными путями, которые предлагает Microsoft.

Известные проблемы

4K / 120 Гц

Если вы используете телевизор 4K / 120 Гц, который также поддерживает Variable Refresh Rate (VRR), вы можете столкнуться с отсутствием сигнала или искажённым изображением, если Xbox настроен для работы в 4K / 120 Гц с VRR. Эта проблема затрагивает различные телевизоры от LG, Samsung и Vizio.

Обходной путь:

  • Обновите прошивку телевизора до последней версии:
  • Если проблема не решена, попробуйте следующие шаги:
    • Настройте консоль для вывода изображения в 4K / 60 Гц с VRR, перейдя в Настройки > Общие > Параметры отображения и ТВ > Режимы видео > установите флажок на функции «Разрешить переменную частоту обновления».
    • Настройте консоль для вывода изображения в 4K / 120 Гц без VRR, перейдя в Настройки > Общие > Параметры отображения и ТВ > Режимы видео > снимите флажок с функции «Разрешить переменную частоту обновления». Настройки разрешения и частоты обновления находятся в разделе «Параметры отображения и ТВ».
    • Если вы хотите опробовать 120 Гц и VRR, настройте консоль для вывода изображения в 1080p / 120 Гц или в 1440p / 120 Гц с VRR. Перейдите в Настройки > Общие > Параметры отображения и ТВ > Режимы видео и установите флажок на функции «Разрешить переменную частоту обновления». Настройки разрешения и частоты обновления находятся в разделе «Параметры отображения и ТВ».
  • Если у вас наблюдается искажение изображения, то попробуйте следующие шаги:
    • Перезагрузите консоль и настройте вывод изображения в соответствии с перечисленными выше параметрами.
    • Если после перезагрузки изображение по-прежнему искажается, отключите VRR на телевизоре в соответствии с инструкцией производителя.
    • Если проблема сохраняется, то вы можете воспользоваться инструкцией по сбросу настроек видео. Инструкция доступна по этой ссылке.

Приложение EA Play

Microsoft известно о проблеме, из-за которой приложение EA Play не запускается или не устанавливается на Xbox Series X и S. В настоящее время обходного пути нет, так что приложение будет работать только на Xbox One.

Если вы хотите оценить 10-часовые пробные версии таких игр, как FIFA 21 или Madden 21, вы можете найти из в магазине. Полные версии игр, включённые в подписку EA Play, вы можете найти в разделе Мои игры и приложения > Полная библиотека > EA Play.

Скриншоты игр

Некоторые пользователи увидят, что скриншоты в режиме HDR выглядят слишком тёмными на Xbox Series X и S. Обходного пути нет, но исправление планируется включить в следующее обновление системы.

Приложение BBC iPlayer

Microsoft известно о проблеме, из-за которой приложение BBC iPlayer не запускается или не устанавливается на Xbox Series X и S. В настоящее время обходного пути нет, так что приложение будет работать только на Xbox One.

Воспроизведение DVD и Blu-Ray

Если вставить в консоль диск DVD или Blu-Ray, то у некоторых пользователей может появиться чёрный экран.

Обходной путь. Если вы столкнётесь с этой проблемой, то извлеките диск из консоли, перезагрузите консоль, а затем повторно вставьте диск.

Приложение PeacockTV

У некоторых пользователей в приложении PeacockTV могут иногда возникать пикселизированные кадры. Решения проблемы пока нет.

Quick Resume

Функция Quick Resume полностью работает с тысячами игр, однако с некоторыми оптимизированными играми могут возникать проблемы при использовании этой функции. Для таких игр Microsoft отключила поддержку этой функции. Инженеры активно работают над исправлением этой проблемы на уровне платформы.